מדיניות פרטיות

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר מגדלור. האתר מופעל על ידי מגדלור (להלן: "מגדלור"). בטרם תעשה שימוש באתר, אנא קרא את תנאי מדיניות הפרטיות. תנאים אלה נועדו להבהיר לך כיצד מגדלור אוספת מידע, כיצד היא משתמשת בו, וכיצד תוכל לממש את זכויותיך.

מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומיועדת לגברים ולנשים כאחד.

2. הסכמה

השימוש והגלישה באתר מהווים הסכמה מצדך לתנאים המפורטים במדיניות זו. מסירת מידע באמצעות האתר מהווה הסכמה לאיסוף המידע ולשימוש בו בהתאם למפורט כאן.

אם אינך מסכים לאחד מהתנאים, אנא הימנע ממסירת פרטים דרך האתר. ניתן לפנות אלינו גם בטלפון או בוואטסאפ.

3. מסירת פרטים

בטופס יצירת הקשר באתר תתבקש למסור פרטים אישיים:

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• כתובת דואר אלקטרוני, אם תבחר למסור אותה.
• תוכן חופשי שתבחר לכתוב בשדה ההערות.

בנוסף, נאסף אוטומטית מידע על אופן השימוש באתר, כגון העמודים שנצפו, סוג הדפדפן והמכשיר ומקור ההגעה לאתר, כמפורט בפרק 7.

אינך חייב על פי דין למסור את המידע, והמסירה נעשית מרצונך החופשי. בלי למסור את פרטי הקשר לא נוכל לחזור אליך.

4. מידע על מצב בריאותי

שדה ההערות בטופס הוא שדה חופשי, ואתה עשוי לבחור לכתוב בו מידע על מצבך הבריאותי או על מצבו של אדם קרוב. מידע כזה מהווה מידע רגיש על פי חוק הגנת הפרטיות, ואנו מתייחסות אליו בהתאם:

• אנו מבקשות שתמסור בשדה זה רק את המידע הדרוש כדי שנבין במה נוכל לסייע, ולא פרטים רפואיים מעבר לכך.
• מידע רגיש נשמר בהגבלת גישה, ונחשף לבתיה קראוס ולסוזן לוין בלבד.
• לא ייעשה במידע זה שימוש שיווקי מכל סוג.
• אם אתה מוסר מידע על אדם אחר, אנא ודא שיש בידיך הרשאה לעשות זאת.

5. מאגר מידע וזכויותיך

פרטיך האישיים יישמרו במאגר המידע של מגדלור. בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך רשאי בכל עת לפנות אלינו, בעצמך או באמצעות מיופה כוח או אפוטרופוס אם מונה לך, ולבקש:

• לעיין במידע הנוגע אליך המצוי במאגר.
• לתקן או לשנות מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.
• למחוק את פרטיך מהמאגר.
• לחזור בך מהסכמה שנתת, בכל עת.

נפעל בהתאם להוראות הדין ונשיב לפנייתך בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק. פרטי הפנייה מופיעים בפרק 10.

6. השימוש במידע

מגדלור רשאית לעשות שימוש בפרטים שמסרת ובמידע שנאסף אודותיך בעת השימוש באתר, למטרות הבאות:

• יצירת קשר עמך בעקבות פנייתך.
• הבנת הצורך והתאמת השירות.
• ניהול הקשר השוטף עם מי שבוחר לקבל את שירותינו.
• שיפור האתר והשירותים המוצעים בו.
• ניתוח סטטיסטי מצטבר, שאינו מזהה אותך בשמך או בפרטי זהותך.

לא ייעשה שימוש בפרטיך לצורך דיוור פרסומי, אלא אם נתת לכך הסכמה נפרדת ומפורשת. בכל הודעה כזו תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה.

7. עוגיות וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה, לצורך תפעול תקין של האתר ולהבנת אופן השימוש בו.

• עוגיות הכרחיות: דרושות לתפעול האתר ואינן ניתנות לביטול.
• עוגיות מדידה וסטטיסטיקה: נטענות רק לאחר אישורך בבאנר העוגיות. ככל שייעשה שימוש בכלי מדידה, כגון Google Analytics, הוא ייטען רק לאחר אישור זה.

ניתן לשנות את בחירתך בכל עת באמצעות באנר העוגיות, וכן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עשויה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

8. מסירת מידע לצד שלישי

מגדלור תימנע ככל האפשר ממסירת נתונים ממאגר המידע שברשותה לידי צדדים שלישיים, ותעשה זאת רק במקרים הבאים:

1. הבעת את הסכמתך המפורשת למסירת המידע.
2. לספקי שירות הפועלים עבורנו, כגון אחסון האתר ומערכת ניהול הפניות, ובהיקף הנדרש למתן השירות בלבד.
3. תקום מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליך משפטי בינך לבין מגדלור.
4. אם מגדלור תהיה מחויבת לכך על פי דין או על פי הוראת רשות מוסמכת.
5. בכל מקרה שבו מגדלור תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך, או לגופו או לרכושו של צד שלישי.
6. אם מגדלור תעביר את פעילות האתר לגוף אחר, ובלבד שאותו גוף ייטול על עצמו את ההתחייבויות שבמדיניות זו.

9. אמצעי הגנה ושמירת מידע

מגדלור מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע, לרבות חיבור מאובטח (SSL) והגבלת הרשאות גישה. אף שמערכות אלה מצמצמות את הסיכון לחדירה בלתי מורשית, אין בהן כדי להבטיח הגנה מלאה, ומגדלור אינה מתחייבת שהאתר יהיה חסין לחלוטין. אנא שקול בזהירות את המידע שאתה מוסר.

המידע יישמר למשך שנה, ולאחר מכן יימחק, אלא אם קיימת חובה שבדין לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר.

בהתרחש אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע שלך, נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בדין.

10. קישורים ויצירת קשר

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים נוספים. מדיניות זו אינה חלה עליהם, ועליך לבדוק את מדיניות הפרטיות של כל אתר מקושר.

בשאלות הנוגעות למדיניות זו, או בבקשה לעיין במידע, לתקנו או למחקו, ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: [email protected]
• טלפון: 055-5566-868
• האחראית על המידע: סוזן לוין

11. שינויים במדיניות הפרטיות

מגדלור רשאית לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ובמקרה של שינוי מהותי תפורסם על כך הודעה. אנא ודא כי אתה מודע למדיניות העדכנית.

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ביום 28 באוקטובר 2026.

12. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע ממנה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.